ENGENHARIA, ARQUITETURA E AGRONOMIA |
Caros Colegas,
Estamos repassando comunicado da ABECE Associação Brasileira de Engenharia e Consultoria Estrutural
referente ao tema acima, patrocinado pelo CONFEA / CREA-SP e
com promoção e organização da ABECE / AsBEA / ABRASIP.
03 e 04 de SETEMBRO
Caros Engenheiros e Arquitetos, LOCAL, DATA E HORÁRIO INSTITUTO DE ENGENHARIA / SÃO PAULO AV. DR. DANTE PAZZANESE, 120 - VILA MARIANA - SÃO PAULO Dia 03/09/2001 - 18h45 às 22h30 - segunda feira Dia 04/09/2001 - 09h00 às 17h30 - terça feiraPROGRAMA Módulo 1 - 03/09/2001 1.1 Teste de Conhecimentos Básicos de Marketing de Serviços 12 PERGUNTAS que vão dar a você uma visão geral do assunto e prepará-lo para o "pique" do curso. 1.2 Serviços. Uma atividade "diferente" Intangibilidade Inseparabilidade Variabilidade Perecebilidade Improtegibilidade Precificação diferenciada 1.3 Mercado. Uma visão "moderna" A empresa e seu produto Os Clientes Os Concorrentes Os Fornecedores 1.4 Marketing e Composto Mercadológico Conceitos Gerais do Marketing Política de Produto Política de Preço Política de Distribuição / Disponibilidade Imagem da Organização Política de Procedimentos Operacionais Política de Pessoal Política de Parcerias Pós-vendas Política de Promoção (divulgação, propaganda, publicidade) Módulo 2 - 04/09/2001 2.1 Comunicação com o Mercado Publicidade e Propaganda Comunicação com a Imprensa 2.2 Mídia Tradicional Televisão, Rádio, Jornal e Revista 2.3 Mídias Alternativas Televisão, Rádio, Jornal e Revista Módulo 3 - 04/09/2001 3.1 Pesquisas de Satisfação de Cliente Como elaborar o questionário Como apresentar e obter respostas sinceras e úteis 3.2 O Marketing e os Erros profissionais Como evitar que um desastre se transforme em tragédia 3.3 Orçamento, Negociação e Contrato Modelos de Orçamento Dicas para Negociação Modelos de Contrato 3.4 Encerramento Avaliação do Curso pelos participantes Conclusões Finais INFORMAÇÕES ABECE Av. Brigadeiro Faria Lima, 1685 cj. 2D Fone: (11) 3097-8591 Fax: (11) 3813-5719 eMail: abece@abece.com.br VAGAS LIMITADAS INSCRIÇÕES Sócios da ABECE, AsBEA e ABRASIP - R$ 60,00 Não Sócios R$ 100,00 Efetuar depósito bancário e enviar comprovante e ficha de inscrição preenchida através do fax (0xx11) 3813-5719 para a ABECE. DADOS PARA O DEPÓSITO: Favorecido ABECE Assoc Bras Eng Consult Estrutural Banco 237 - Bradesco Agência 504-5 - Faria Lima Conta Corrente 98362-4 |
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